Основные функции:

· обработка входящих телефонных звонков, и электронных сообщений;

· переписка с контрагентами;

· работа с базой данных клиентов;

· формирование списков адресов  поездок  курьера по городу;

· составление отчетов о выполненной работе;

· работа в контакте с офис-менеджерами нашей фирмы  в Воронеже и Санкт - Петербурге.

Требования: женщина 30-45 лет,  знание английского языка будет преимуществом. Хорошая дикция, грамотность. Знание компьютера, офисных программ. Доброжелательность, вежливость,  хорошая память.

Условия: Пятидневная рабочая неделя.

Адрес: Москва, Озерковская наб, дом 22/24 оф 14

Зарплата: 22 тыс. рублей. Соц. пакет.

Резюме на e-mail:maslova@e-neon.ru

Работа по обеспечению жизнедеятельности офиса

а) Распределение входящих звонков, отправка факсов ,

б) Расходные материалы принтеров, факсов, т/бумага, вода, мыло, чай, кофе, сахар и т.д

в) Распределение (равномерно) заказов новых клиентов , приходящих по телефону.

1.  Оформление документации

·   Оформление гарантийных писем для транспортных компаний

·  Составление заявок и вызов транспортных компаний

·   Получение/отправка и распределение корреспонденции

·   Ведение реестров отсылаемых документов (подробно ) и своевременная их отправка

2.  Работа с орг.техникой

·   Прием и распределение телефонных звонков

·   Прием/отправка факса

·   Ксерокопия и сканирование документов

3.  Контроль работы курьера(ов)

·   составление графика р/д курьера

·   контроль готовности заказа

·   уточнение адреса и всей необходимой информации  для курьера(особенности подъезда, время, номер поезда(его отправка и прибытие), количество получаемых/отправляемых мест, вес)

·   составление наиболее выгодного маршрута для выполнения максимального количества заданий

·   ведение реестра выполненных работ курьера(ов), выданных доверенностей

и т.д.

·   обязательное постоянное поддержание мобильной связи с курьером в течении дня

4.  Работа с базой данных

·   Работа с клиентами (равномерное распределение новых заказов приходящих по телефону, обзвон клиентов, уточнение данных и т.д.)

·   Занесение новых клиентов в базу

·   Рассылка почтовых поздравлений приглашений(выставки)

5.  Выполнение поручений руководства

·   Поиск и бронирование гостиниц

·   Заказ билетов

·   Размещение объявлений и т.д.

6.  Хозяйственная деятельность

·   Встреча и сопровождение клиентов

·   Организация чая для VIP клиентов.

·   Организация покупки чайных принадлежностей (чай, сахар, кофе, печенье и т.д.)

·   Заказ бутилированной воды  и канцтоваров

·   Организация сбора денежных средств  для офисных праздников

Требования: женщина до 45 лет,  знание английского языка будет преимуществом. Хорошая дикция, грамотность. Знание компьютера, офисных программ. Доброжелательность, вежливость,  хорошая память.

Условия: Пятидневная рабочая неделя.

Адрес: Санкт-Петербург, ВО, 10-я линия, д.39

Зарплата: 18 тыс. рублей. Соц. пакет.

Резюме на e-mail:maslova@e-neon.ru